Architektur

  • Client/Server Architektur, Integration von externen Entsorgern
  • Datenbank-Unterstützung von MS SQL und Oracle
  • Mehrsprachigkeit (NLS)
  • Ergonomische Benutzerführung über daten- und funktionssensitive Navigationsbäume
  • Rechteverwaltung mit Gruppenprofilen und Passwortschutz
  • Dokumentation aller Benutzeraktivitäten
  • Hilfe-System

Grundfunktionen

  • Reklamationsmanagement
  • MS Office Integration
  • Kampagnenmanagement
  • Telefonie Integration (CTI)
  • Dokumentenarchivierung intern und extern
  • Mandantenfähigkeit
  • Datenschutzpaket
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Kontakt

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